Le richieste sono da inoltrare per fax o e-mail (biblioteca@istoreto.it) o posta ordinaria. La richiesta di articoli di riviste o altra documentazione senza obbligo di restituzione è assolta tramite invio per fax, per attach a e-mail o per posta fisica. Le spese di spedizione postale, quelle di fotocopiatura (20 cent a fotocopia) ed eventuali altre spese sono a carico del richiedente, che può liquidarle con versamento su conto corrente postale intestato all'Istituto (inviato unitamente alle fotocopie richieste). La richiesta di monografie o altra documentazione con obbligo di restituzione, concessa solo alle biblioteche (prestito interbibliotecario) e non a richiedenti individuali, è assolta tramite posta fisica. Per il rimborso delle spese vale quanto già indicato nel caso di fotocopie di articoli.

La biblioteca effettua il servizio di DD gratuitamente a biblioteche, enti pubblici e di ricerca a condizioni di reciprocità. L'invio sarà effettuato via email o per posta. Le richieste contenenti tutti i dati utili al reperimento del materiale (titolo della rivista, anno e numero del fascicolo, autore e titolo dell'articolo) vanno inoltrate all'indirizzo di posta elettronica polousdd@unitus.it. Nella richiesta inoltre devono essere specificati i dati del richiedente al fine di consentire la corretta spedizione del materiale. Il materiale fornito deve essere destinato ad uso strettamente personale e per attività di studio o ricerca, nel rispetto della normativa vigente.